Customer Success. Практическое руководство (Фёдор Габрийчук)
О чем книга Customer Success. Практическое руководство
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаимосвязи развития компании и обязанностей Customer Success.
Автор: Фёдор Габрийчук
Слушать аудиокнигу
Чтец: Авточтец